Beispielprojekte

Da uns die Diskretion gegenüber unseren Kunden sehr wichtig ist, sind die Projekte weitgehend abstrahiert, um keine Rückschlüsse auf den Auftraggeber zuzulassen. Sollte Sie ein spezielles Projekt näher interessieren, können wir zusätzliche Aspekte des jeweiligen Projektes gerne im Rahmen eines persönlichen Gespräches erläutern, sofern unsere Verschwiegenheitsverpflichtung dies erlaubt.

Energie

Erarbeitung einer vollständig neuen Prozesslandschaft für alle relevanten Vertriebsprozesse

Tags: Prozesse, Harmonisierung, Vertrieb, Anforderungsmanagement, Umsetzungsmanagement, Prozessoptimierung

Hintergrund / Kurzbeschreibung des Projektes:

  • Harmonisierung, Optimierung und Automatisierung der vertrieblichen, vertriebsnahen und netzwirtschaftlichen Prozesse von 7 konzerneigenen Regionalversorgungsunternehmen
  • Umstellung auf ein 2-Mandanten-Modell (Netz / Vertrieb) und Roll out SAP IS-U und Subsysteme in allen angeschlossenen Regionalversorgungsunternehmen

 

Aufgaben / Verantwortungsumfang Conpetition:

  • Anforderungsmanagement
    • Vorbereitung, Organisation und inhaltliche Steuerung von Anforderungsworkshops mit Marketing, Vertrieb, Controlling sowie Vertretern der Regionalversorgungsunternehmen
    • Erstellung  von Fachkonzepten für die Projektmodule „Integrierte Produktentwicklung“ und „Kampagnenmanagement“ im Segment Privatkunden
    • Anforderungsklärung mit internen / externen IT-Dienstleistern
  • Umsetzungsmanagement
    • Identifikation und Bewertung von Anforderungslücken sowie fachliche Begleitung von Change Request
    • Fachlicher Ansprechpartner für interne / externe IT-Dienstleister
    • Fachliche Unterstützung bei der Erstellung und Realisierung von Test- und Schulungskonzepten

 

13004

Handel

Einführung CRM-System zur Steuerung von Handelspartnern

Tags: Handel, Outlets, Datenbank, CRM, Anforderungsmanagement, Umsetzungsmanagement, Implementierung

Hintergrund / Kurzbeschreibung des Projektes:

  • Der Kunde hat deutschlandweit mehrere tausend Handelspartner mit mehr als 12.000 Outlets
  • Ein Ausbau des Handelsmodells erforderte eine gezielte Steuerung der Handelspartner und den Aufbau einer entsprechenden Datenbank
  • Nach der Vergabe der technischen Umsetzung an einen Dienstleister, wurde Conpetition beauftragt die notwendigen Anpassungen an das Geschäftsmodell des Kunden zu beschreiben und die Umsetzung zu begleiten

 

Aufgaben / Verantwortungsumfang Conpetition:

  • Anforderungs- und Umsetzungsmanagement für Customizing und Schnittstellendesign
  • Sicherstellung der Datenqualität
  • Implementierung von KPIs
  • Konzeption standardisierter Reports und Dashboards

 

27003

Wenn Sie Fragen haben, sprechen Sie uns gerne an.

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