Hintergrund / Kurzbeschreibung des Projektes:

Ein Logistikkonzern hat deutschlandweit mehrere tausend Handelspartner mit mehr als 12.000 Outlets. Der weitere Ausbau eines Großhandelsmodells erforderte eine gezielte Steuerung der Handelspartner und damit verbunden die Notwendigkeit, bestehende Datenbank-Systeme durch ein integriertes CRM-System auszutauschen.

Aufgaben / Verantwortungsumfang Conpetition:

• Anforderungs- und Umsetzungsmanagement für Customizing und Schnittstellendesign

• Sicherstellung der Datenqualität
• Implementierung von KPIs
• Konzeption und Einführung standardisierter Reports und Dashboards